风帆售后服务_风帆蓄电池-风帆电池集团（中国）有限公司官方网站

一、服务范围与响应时间

风帆蓄电池在全国范围内提供售后服务，涵盖360多个城市，拥有4500多个安装点。无论是白天还是夜晚，风帆蓄电池都能为车主提供及时的服务。常规服务响应时间为1小时，夜间救援服务时间为晚20:00至次日凌晨7:00（需支付额外费用）。

二、质保政策

风帆蓄电池对售出的产品提供一年质保，部分品牌质保期更长。质保期内，如因产品质量问题导致电池无法使用，消费者可以享受免费更换新电池的服务。值得注意的是，蓄电池作为消耗品，已经安装使用后非产品质量问题不可退换。

三、以旧换新政策

风帆蓄电池推行以旧换新政策，旧电瓶需收回。如客户在安装完成后保留旧电瓶或没有旧电瓶，需现场支付100元费用。这一政策不仅环保，还能为消费者节省部分费用。

四、上门安装服务流程

五、如何判断电池需更换

六、售后问题处理流程

七、不可退换货情况

八、联系方式

全国服务电话：17662699660

24h销售热线：176-6269-9660

联系邮箱：205657180@qq.com

通过以上详细的介绍，车主可以更加清楚地了解风帆蓄电池的售后服务内容，在遇到问题时能够迅速采取正确的应对措施，享受无忧服务。风帆蓄电池始终以“专注、创新、务实”的精神，为消费者提供最优质的产品和服务体验。

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